ארכיטקטורת מידע/ניווט/ניווט מקומי

ארכיטקטורת מידע

מערכת הניווט המקומית (המכונה גם "תת-אתר") היא המערכת המשלימה את מערכת הניווט הגלובלית, ומטרתה לאפשר למשתמש להבין היכן נמצא בכל רגע נתון.

על מנת לאפשר ניווט מקומי בתוך האתר, יש לעמוד על כמה עקרונות הכרחיים:

שמירה על זהות ויזואלית לאורך כל דפי האתר
זהירות בשימוש בקישורים מעגליים ומסובכים
ליווי דפי האתר בכותרות, בתוך הטקסט ובחלון היישום
הימנעות מיותר מדי רמות (4+)

כאשר נרצה לבנות מערכת ניווט מקומית, חשוב שנשים לב לכמה קריטריונים נוספים.

קריטריונים חשובים בבניית אתר:

הצעת אופציית ניווט - אין להפנות משתמש לדף ללא מוצא. במקרה ונפתח קישור בעמוד חדש, יש לוודא הימצאות כפתור סגירה בולט, על מנת להחזיר את המשתמש לעמוד המקורי.

הבדלה וריכוז אלמנטיי ניווט - יש להפריד בין אלמנטיי הניווט, אך לרכז אותם במקום קבוע בכל עמוד, על-מנת שיהיה קל למוצאם. ההפרדה בין אלמנטיי הניווט נועדה לעזור למשתמש להבין את משמעותם וייעודם. ריכוז אלמנטיי הניווט במקום קבוע חוסך למשתמש זמן רב בזיהויים ומציאתם. כמו כן, חשוב לרכז אלמנטים בעלי משמעות דומה, וחשוב שהמשתמש ידע במדוייק מהי כותרת הקישור, ולא לאפשר לו להניח או ללמוד לפי תוכן הקישור. רשימות אנכיות תורמות לכך.

שימוש בתוכן עניינים 'מקושר' בעמודים ארוכים – נקודות עיגון - בעמודים ארוכים יש לספק תוכן עניינים, המהווה קישורים לתכנים התואמים בהמשך העמוד. לשימוש בנקודות עיגון 2 מטרות: (1) לתת למשתמש מושג ראשוני מה מופיע בעמוד, כמו ראשי פרקים, וכך הוא יכול לקבוע האם זהו המידע שהוא מחפש; (2) לעזור לו לנווט במהירות בתוך העמוד, עד למציאת המידע הספציפי אותו הוא צריך.

עדיפות לתפריטי ניווט עיקריים בפאנל השמאלי - את תפריטי הניווט העיקריים יש למקם בפאנל השמאלי. את תפריטי הניווט המשניים והשלישונים יש למקם יחדיו. מחקר שנערך הראה שהעדפת המשתמשים והביצועים הטובים ביותר (=תוצאת זמן הניווט) היו כאשר כל התפריטים היו בפאנל השמאלי.

שימוש בתגיות תיאוריות - יש לוודא שהתגיות תואמות בבירור את תוכנן ואת ייעדן. המשתמש אוהב תגיות תיאוריות שייאפשרו לו לבצע בחירה ללא טעויות. במצב שהתגית לא ברורה, למשל: אין מספיק מקום לכתוב ולפרט מה מכילה התגית, מומלץ לא להשתמש בתגית כלל.

שימוש ב'הערות קופצות' - כאשר המשתמש עובר עם העכבר על הקישור, יש להשתמש ב'הערה קופצת', שנועדה לתת מידע נוסף לתגית. אין לפצות באמצעות 'הערה קופצת' על תגיות שלא מתוארות כראוי.

שמירה על עמודי ניווט קצרים - יש לשמור על עמוד ניווט קצר על מנת שהמשתמש לא יידרש לגלול בעמוד זה. עמוד ניווט בעל מסך מלא אחד לכל היותר הוא האידיאלי, מפני שהמשתמש לא טורח לגלול ולבדוק אילו אופציות ניווט נוספות קיימות בהמשכו.

שימוש בסוגי תפריטי ניווט מתאימים - יש להשתמש ב'תפריטים רציפים' למשימות פשוטות, וב'תפריטים סימולטניים' למשימות מורכבות. רוב האתרים משתמשים בתפריטים הרציפים, כך שהבחירה הסופית מורכבת מסך כל הבחירות הקודמות לה. השימוש בתפריט סימולטני מונע מצב בו צריך ללחוץ הרבה על כפתור ה'חזור', כדי להגיע לתפריט ההתחלתי.

נתיב ניווט - אין לצפות מהמשתמש הממוצע להשתמש בנתיב הניווט בצורה אפקטיבית. ולכן, אלא אם כן יש דרך לבדוק שמשתמשי האתר אכן נעזרים בנתיב זה, אין צורך להשקיע בבנייתו. עם זאת, משתמשים אשר יודעים לנצל נתיב זה, חוסכים זמן רב.

הניווט המקומי יכול לבוא לידי ביטוי בדרכים שונות, כגון:

סרגל התמצאות וניווט – Bread Crumbs
חיפוש – פשוט / מורכב
קפוץ אל..
חזרה לדף הראשי
ועוד...

לעיתים ניתקל באתר בעל מספר מערכות ניווט מקומיות. למשל: באתרים גדולים, או באתרים המכילים מספר נושאים או קבוצות שונות, וכל קבוצה אחראית לתוכן שלה וכן למערכת הניווט המקומית שלה. מערכות ניווט מקומיות אלה מותאמות לצרכים של המשתמשים ולתוכן הספציפי, ועשויות להכיל מאפיינים משותפים זו עם זו, או עם מערכת הניווט הגלובאלית.

דוגמאות לניווט מקומי

בדוגמא מספר אחת (מתוך האתר www.tria.co.il), ניתן להבחין בשילובן של מערכות הניווט: הגלובלית והמקומית, המשלבת תפריט ראשי המכיל תת-נושאים. ובנוסף, סרגל ניווט מקומי, Bread Crumbs.

בדוגמא מספר שתיים (מתוך האתר www.lulav.huji.ac.il), ניתן לראות שימוש בתוכן עניינים 'מקושר', נקודות עיגון.

מקורות

הפרק הקודם:
ניווט גלובאלי

ניווט מקומי

הפרק הבא:
ניווט קונטקסטואלי