שיחה:אדובי פרמייר

הסרת התוכנה

שלום, התקנתיאת התוכנה ומסתבר שיש לי אותה.אני מנסה להסיר באמצעות ADD OR REMOVE ולא מצליחה. מדוע? אודה על עזרתכם. רחל אדמוני

קצת מוזר שיש לך אותה פעמים. בדרך כל בהתקנה כפולה מקבלים הודעה (כיווןשההתקנות הינן באותו מקום), בין היתר, שואל אותך המחשב אם את רוצה עדכון או להתקין מחדש.בכל מקרה, נניח ויש את התוכנה פעמים (שמי לב שלאדובי יש המון תוכנות) - את צריכה לזהות את התוכנה שאת רוצה ולבצע מחיקה כפי שעשית. יתכן שתכונה לא נמחקה כיוון שהיא בשימוש - כבי את המחשב ונסי למחוק שוב. אם לא עובד מחקי ידיני, עשי חיפוש, או כנסי ל-programs, תוכנות וחפשי את תקית ההתקנה שאת רוצה למחוק (בתוכה יש "פח זבל" uninstall עדיף ללחוץ על כפתור זה מאשר לנחוק את התקיה עצמה).

אם מחקת את התיקיה עצמה, את צריכה שוב ללכת ל- ADD\REMOVE והוא ימחק את שאריות התוכנה עם הודעת "בעיה" שלא הצליח לזהות את כל החומרים. אגב, חלק מהאדובי נמחקים דרך האתר של החברה, בדרך כלל קופץ האתר ושם יש את אותו כפתור שיש בתיקיה. בהצלחה